理賠及索償管理

    對於客戶的理賠及索償, 我們提供獨立及專業意見, 對各方面作細心驗證,判斷事故是否為承保範圍, 索償金額是否合理及投保額是否適當。 我們的服務範圍包括:

  • a) 建築物及合同工程

    事故現場查勘、 確定引起索償的原因 、調查結果分析、殘值估算及損失估算。

  • b) 貨物

    對損壞及其成因、包裝/裝貨及堆疊方法的重現、運載媒介的合適度及條件、 殘值估算及損失估算給與專業意見。

  • c) 機器與設備

    對機器設備的老化程度、損壞及成因; 確認及核實維修計劃和操作條件; 殘值估算; 及損失估算給與專業意見。

  • d) 火災

    事故現場查勘; 判斷火災成因; 調查結果分析; 殘值估算; 及損失估算。

  • e) 海事事宜

    對關鍵性的海運貨物作多方面的風險管理, 包括陸路運輸成分及裝貨, 裝載充填, 海運貨物固定, 卸貨及運送; 對裝卸步驟的確認; 對進出國外的海運貨物作運輸分析。

  • f) 貨物責任

    對索賠者的調查; 對索賠者及證人的書面證據的詮釋; 及損失估算。

  • g) 盜竊

    事故現場查勘; 保安系統檢查; 對索賠者及證人的書面證據的詮釋; 及損失估算。

  • h) 車輛

    事故現場查勘; 索賠者及證人的書面證據的詮釋; 與維修工場協商; 及損失估算。