理赔及索偿管理

    对于客户的理赔及索偿,我们提供独立及专业意见,对各方面作细心验证,判断事故是否为承保范围,索偿金额是否合理及投保额是否适当。我们的服务范围包括:

  • a) 建筑物及合同工程

    事故现场查勘、确定引起索偿的原因、调查结果分析、残值估算及损失估算。

  • b) 货物

    对损坏及其成因、包装/装货及堆叠方法的重现、运载媒介的合适度及条件、残值估算及损失估算给与专业意见。

  • c) 机器与设备

    对机器设备的老化程度、损坏及成因;确认及核实维修计划和操作条件;残值估算;及损失估算给与专业意见。

  • d) 火灾

    事故现场查勘;判断火灾成因;调查结果分析;残值估算;及损失估算。

  • e) 海事事宜

    对关键性的海运货物作多方面的风险管理,包括陆路运输成分及装货,装载充填,海运货物固定,卸货及运送;对装卸步骤的确认;对进出国外的海运货物作运输分析。

  • f) 货物责任

    对索赔者的调查;对索赔者及证人的书面证据的诠释;及损失估算。

  • g) 盗窃

    事故现场查勘;保安系统检查;对索赔者及证人的书面证据的诠释;及损失估算。

  • h) 车辆

    事故现场查勘;索赔者及证人的书面证据的诠释;与维修工场协商;及损失估算。